# Privacyverklaring

> Welke persoonsgegevens Digital Scratch verwerkt, waarom, hoe lang ze bewaard worden en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

Deze privacyverklaring geldt voor digitalscratch.nl en voor de dienstverlening van Digital Scratch, het freelance webdesign- en IT-bureau van Stefan Bakker. Ik ga zorgvuldig om met je gegevens: ik verzamel niet meer dan nodig is, ik verkoop niets door en ik gebruik je gegevens niet voor advertenties.

## Wie is verantwoordelijk?

Digital Scratch (Stefan Bakker) is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring staan.

- **Bedrijfsnaam**: Digital Scratch
- **KVK**: 89053044
- **Vestigingsplaats**: Bennekom
- **E-mail**: [info@digitalscratch.it](mailto:info@digitalscratch.it)

## Welke gegevens ik verwerk en waarom

- **Contactformulier en e-mail**: Je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult) en je bericht. Ik gebruik ze alleen om je vraag te beantwoorden en, als je dat wilt, een voorstel te doen. Grondslag: je toestemming via het vinkje bij het formulier, en het nemen van stappen op jouw verzoek voordat er een overeenkomst is.
- **Klanten**: Contact- en factuurgegevens en de afspraken over je project. Die heb ik nodig om de opdracht uit te voeren en te factureren. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst en de wettelijke administratieplicht.
- **Websitestatistieken**: Alleen als je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft, meet Google Analytics anoniem hoe de site gebruikt wordt. Zonder toestemming gebeurt er niets. De details staan in de cookieverklaring.
- **Beveiliging en spambeveiliging**: Om misbruik van het contactformulier te voorkomen, telt de server per IP-adres hoeveel berichten er per uur binnenkomen. Die telling staat alleen in het werkgeheugen en is weg na een herstart. De hostingprovider houdt daarnaast technische logbestanden bij (zoals IP-adres en tijdstip) voor beveiliging en het oplossen van storingen.

## Hoe lang ik gegevens bewaar

- **Aanvragen zonder opdracht**: Berichten via het formulier of per e-mail waar geen opdracht uit voortkomt, verwijder ik uiterlijk 1 jaar na het laatste contact.
- **Klantgegevens**: Zolang de samenwerking loopt en zolang dat nodig is voor de afhandeling ervan.
- **Facturen en administratie**: 7 jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat voorschrijft.

## Met wie ik gegevens deel

Ik verkoop je gegevens nooit en deel ze alleen met partijen die nodig zijn om de site en mijn dienstverlening te laten werken. Zij verwerken de gegevens in mijn opdracht:

- **Hostinger**: hosting van deze website en het e-mailpakket.
- **Titan**: de zakelijke mailbox waar berichten van het contactformulier en je e-mails binnenkomen (via Hostinger).
- **Google**: Google Analytics, alleen na je toestemming. Daarbij kunnen gegevens naar servers van Google buiten de EU gaan.

## Beveiliging

De site werkt alleen via een versleutelde verbinding (HTTPS). Het contactformulier controleert en schoont je invoer op voordat het bericht verstuurd wordt.

## Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming op elk moment intrekken. Mail daarvoor naar info@digitalscratch.it. Ik reageer binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

## Wijzigingen

Als mijn werkwijze verandert, pas ik deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd.

## Meer over Digital Scratch

- [Homepage](https://digitalscratch.nl/index.md)
- [Over Digital Scratch](https://digitalscratch.nl/about.md)
- [Contact](https://digitalscratch.nl/contact.md)
- [Privacyverklaring](https://digitalscratch.nl/privacy.md)
- [Cookieverklaring](https://digitalscratch.nl/cookies)